Cześć, niestety jack to dość słaba strona tego modelu, ja u siebie czyściłem wejście słuchawkowe sprężonym powietrzem, aż w końcu przeszedłem na słuchawki Bluetooth, jednak podobno pomaga też instalacja aplikacji do kontroli dźwięku, lub przywrócenie ustawień fabrycznych - nie zawsze winą jest...